Jesu li proizvodi pokriveni jamstvom?
Vaša kupnja je u potpunosti zaštićena
Kvaliteta naših proizvoda naš je prioritet. Zato svi artikli u našoj trgovini dolaze s 2–5 godina jamstva proizvođača. To je naš način da potvrdimo visoku kvalitetu ponuđene rasvjete i osiguramo vam potpuni mir.
Detalji jamstvene zaštite
Trajanje i opseg
Svaki proizvod ima informaciju o točnom trajanju zaštite (od 2 do 5 godina). Jamstvo pokriva sve tvorničke nedostatke i probleme s kvalitetom koji se mogu pojaviti tijekom korištenja.
Jednostavan postupak
U slučaju problema, dovoljno je ispuniti obrazac za reklamaciju. Naš tim će vas kontaktirati kako bi ponudio najbrže rješenje – popravak ili zamjenu novim proizvodom.
Isključenja
Jamstvo ne pokriva mehanička oštećenja nastala zbog nepravilne montaže, nepravilnog korištenja ili nedostatka odgovarajućeg održavanja proizvoda.
Želite podnijeti reklamaciju?
Ako vaš proizvod zahtijeva servisnu intervenciju, koristite naš online sustav prijava. Ispunjavanje RMA obrasca traje samo trenutak i omogućuje nam da brzo riješimo vaš slučaj.
Zahvaljujući jamstvu možete biti sigurni da je vaša kupnja zaštićena. Posvećeni smo isporuci proizvoda najviše kvalitete i uvijek brinemo o potpunom zadovoljstvu naših kupaca.