Kako otkazati narudžbu?
Kontaktirajte nas
Kako biste otkazali narudžbu, najbolji način je izravan kontakt s našom korisničkom podrškom. To možete učiniti na nekoliko praktičnih načina:
Što vrijedi zapamtiti?
Brzi kontakt
Što nas prije kontaktirate radi otkazivanja narudžbe, veća je vjerojatnost da će ona biti otkazana prije početka procesa pakiranja ili slanja.
Poslani proizvodi
Otkazivanje možda neće biti moguće ako su proizvodi već predani kuriru ili izrađeni prema vašim specifikacijama. U tom slučaju primijenit ćemo politiku povrata.
Povrat uplate
Ako ste izvršili uplatu, vratit ćemo sredstva na isti način na koji su zaprimljena (npr. na istu karticu). Povrat obično traje od 3 do 5 radnih dana.
Otkazivanje narudžbe može biti potrebno iz različitih razloga, stoga smo spremni prilagoditi se vašim potrebama i pomoći na najbolji mogući način. Ipak, preporučujemo da reagirate brzo i ostanete fleksibilni kako biste izbjegli moguće poteškoće.